1. Phạm vi áp dụng

Chính sách quyền riêng tư này quy định cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng các dịch vụ tại trang chính thức của KUBET (www.kugo.it.com). Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ do bên thứ ba điều hành mà có liên kết từ hệ thống của chúng tôi.

2. Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để phục vụ mục đích vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ tên, số điện thoại, email, tài khoản người dùng.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành được sử dụng.
• Dữ liệu hoạt động: Nhật ký truy cập, thao tác sử dụng, thời lượng và hành vi trên hệ thống.
• Thông tin giao dịch: Phương thức thanh toán, giá trị giao dịch, trạng thái xử lý và lịch sử tài chính.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý nhằm đáp ứng các mục đích hợp pháp sau:

• Thiết lập, xác minh và quản lý tài khoản người dùng;
• Vận hành, duy trì và cải thiện hệ thống dịch vụ;
• Thực hiện các giao dịch được người dùng yêu cầu;
• Gửi thông báo, khuyến mãi hoặc nội dung tiếp thị (nếu được sự đồng ý);
• Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, tuân thủ quy định của cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Phòng chống gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống.

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Phục vụ việc xử lý kỹ thuật, vận hành hệ thống, chăm sóc khách hàng hoặc thanh toán, với điều kiện các bên liên quan phải tuân thủ cam kết bảo mật;
• Trong trường hợp được người dùng đồng ý rõ ràng bằng văn bản hoặc hành động cụ thể.

5. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm:

• Truy cập và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân;
• Chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu khi có sai sót;
• Yêu cầu xóa hoặc giới hạn việc xử lý thông tin trong một số trường hợp hợp pháp;
• Rút lại sự đồng ý liên quan đến các mục đích sử dụng cụ thể như quảng cáo hoặc khảo sát;
• Phản ánh hoặc khiếu nại về việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân.

6. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp về kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi hành vi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hoại. Các biện pháp bao gồm mã hóa SSL, phân quyền truy cập, tường lửa, kiểm soát nội bộ và định kỳ đánh giá rủi ro bảo mật.

7. Cập nhật chính sách

Chính sách quyền riêng tư có thể được điều chỉnh theo sự thay đổi của pháp luật hoặc yêu cầu vận hành thực tế. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai tại trang web và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Người dùng có trách nhiệm theo dõi để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

8. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: service@kugo.it.com
• Tài khoản LINE chính thức: @kugo.it.com